Los clientes amenazan con dejar de comprar en un super catalán
La empresa Ametller Origen ha protagonizado una polémica a raíz de la lengua utilizada en uno de sus establecimientos.
Una internauta, quien ya ha borrado el tuit, se quejó a través de las redes de un trabajador de una de sus tiendas. Este, según explica la ofendida, le contestó en castellano mientras la clienta le hablaba en catalán.
Esto y un cartel en español fueron más que suficiente para que esa persona se lanzara a las redes a buscar un poco de comprensión por su lengua.
La respuesta de la empresa ha creado aún más polémica que el simple hecho de hablar en castellano en las tiendas. Desde la cuenta oficial de Ametller Origen han asegurado que el catalán es «nuestra lengua de comunicación habitual», pero que no se niega la presencia del castellano en sus establecimientos.
«Nos gustaría hablar contigo para saber de qué tienda se trata. Por favor, escríbenos por mensaje privado con tus datos de contacto y te llamaremos».
Las redes defienden el trabajador a capa y espada
Muchos han visto esta respuesta como una amenaza hacia su trabajador, ya que la cuenta oficial ha pedido información sobre dónde estaba situada la tienda para poder llegar a una solución.
Decenas de internautas se han lanzado entonces en las redes para defender la utilización del castellano como lengua cooficial en Cataluña.
Son muchos quienes se han preocupado realmente por el trabajador del establecimiento, sobre quién temen que haya consecuencias por un simple cambio de idioma.
«Quisiera que me informaran y me confirmaran que no se ha tomado ninguna medida con respecto a ningún trabajador por esta denuncia delirante», «Otros clientes quisiéramos saber qué consecuencias laborales tendrá la resolución de esta queja. Mientras no vuelvo a entrar en una de sus tiendas», son algunas de las defensas que este trabajador anónimo ha recibido ha través de las redes.
La respuesta de la empresa se repite en todas las Tweets de su perfil de Twitter, aclarando que todo ha sido «un malentendido» y no habrá ninguna consecuencia sobre el trabajador que utilizó el castellano en uno de los establecimientos de Ametller Origen.
Bon dia @foreverblowing. La nostra llengua de comunicació és el català.
Ens agradaria parlar amb tu per saber de quina botiga es tracta. Si us plau escriu-nos per missatge privat amb les teves dades de contacte i et trucarem.— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
«Así que desea represaliar el uso de una de las lenguas oficiales? Pensaré si os vuelvo a comprar».
Bon dia @foreverblowing. La nostra llengua de comunicació és el català.
Ens agradaria parlar amb tu per saber de quina botiga es tracta. Si us plau escriu-nos per missatge privat amb les teves dades de contacte i et trucarem.— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
«Tiene algún problema con el idioma español?»
Bon dia @foreverblowing. La nostra llengua de comunicació és el català.
Ens agradaria parlar amb tu per saber de quina botiga es tracta. Si us plau escriu-nos per missatge privat amb les teves dades de contacte i et trucarem.— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
«Soy cliente suyo. Espero que no haya represalias por utilizar una de las lenguas cooficiales en Cataluña. Muchos de sus trabajadores / as hablan habitualmente las dos. Y no pasa nada».
Sóc client vostre. Espero que no hi hagi represàlies per fer servir una de les llengües cooficials a CAT. Molts dels vostres treballadors/res parlen habitualment les dues. I no passa res. @AmetllerOrigen https://t.co/OK1qom3oXv
— Josep Manuel Silva (@JotaMSilvaA) August 30, 2020
Así ha respondido la empresa en un tuit:
«Nuestra lengua de comunicación es el catalán. Nos gustaría hablar contigo para saber de qué tienda se trata. Por favor escríbenos por mensaje privado con tus datos de contacto y te llamaremos».
Bon dia @foreverblowing. La nostra llengua de comunicació és el català.
Ens agradaria parlar amb tu per saber de quina botiga es tracta. Si us plau escriu-nos per missatge privat amb les teves dades de contacte i et trucarem.— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
Los clientes amenazan con dejar de comprar en un super catalán
